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Política de Privacidade

A Lune Pijamaria, pessoa jurídica de direito privado, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados LGPD) e demais normas aplicáveis.

 

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

 

1. Dados Coletados

 

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

 

Nome completo

 

CPF

 

Endereço completo

 

E-mail

 

Número de telefone

 

Dados de pagamento

 

Informações de navegação (IP, cookies, localização aproximada)

 

A coleta ocorre quando o cliente:

 

Realiza uma compra

 

Se cadastra no site

 

Entra em contato pelo atendimento

 

Navega em nossa loja virtual

 

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

 

Os dados pessoais são utilizados para:

 

Processar e entregar pedidos

 

Emitir nota fiscal

 

Realizar atendimento ao cliente

 

Enviar comunicações sobre pedidos

 

Cumprir obrigações legais e regulatórias

 

Melhorar a experiência de navegação

 

Enviar ofertas e campanhas promocionais (quando autorizado)

 

3. Compartilhamento de Dados

 

A Lune Pijamaria poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário com:

 

Operadoras de pagamento

 

Instituições financeiras

 

Empresas de logística e transporte

 

Plataformas de e-commerce

 

Autoridades públicas, quando exigido por lei

 

O compartilhamento ocorre apenas na medida necessária para a prestação dos serviços.

 

4. Armazenamento e Segurança

 

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

 

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

 

5. Direitos do Titular dos Dados

 

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode, a qualquer momento:

 

Confirmar a existência de tratamento de dados

 

Acessar seus dados

 

Corrigir dados incompletos ou desatualizados

 

Solicitar anonimização ou exclusão de dados desnecessários

 

Solicitar a portabilidade dos dados

 

Revogar o consentimento

 

Para exercer seus direitos, o titular deverá entrar em contato pelos canais oficiais da Lune Pijamaria.

 

6. Uso de Cookies

 

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e analisar o tráfego do site.

 

O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador, ciente de que algumas funcionalidades poderão ser afetadas.

 

7. Alterações desta Política

 

A Lune Pijamaria poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para adequação à legislação ou melhorias internas. A versão vigente estará sempre disponível em nosso site.

 

8. Contato

 

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato através dos canais oficiais de atendimento informados no site.